Tham khảo

Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại 6623ws

Tài khoản 6623ws hỗ trợ giao dịch qua thẻ ngân hàng nội địa, song song với MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Thẻ nội địaXác minh OTPNạp tức thìRút về tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
6623ws Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại 6623ws
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần hỗ trợ khi dùng thẻ ngân hàng?

Nếu giao dịch thẻ ngân hàng gặp sự cố, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Cung cấp mã giao dịch và tên ngân hàng để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong tài khoản, gửi mã giao dịch và tên ngân hàng. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi ảnh chụp màn hình lỗi và số tài khoản ngân hàng về địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh.
Lịch sử giao dịch Vào mục Lịch Sử trong tài khoản để kiểm tra trạng thái từng lệnh nạp rút. Mỗi giao dịch thẻ ngân hàng đều có mã tham chiếu riêng.
VẬN HÀNH MINH BẠCH

Chúng tôi xử lý thẻ ngân hàng như thế nào

Quy trình xác minh và bảo mật giao dịch thẻ ngân hàng tại 6623ws được thực hiện theo các tiêu chuẩn sau đây, áp dụng cho mọi tài khoản tại vùng được phép.

Xác minh OTP

Mỗi lệnh nạp qua thẻ ngân hàng đều yêu cầu mã OTP từ ngân hàng phát hành. Không có giao dịch nào được thực hiện nếu thiếu bước xác nhận này.

Xác minh danh tính rút tiền

Lần rút đầu tiên yêu cầu tải CMND hoặc CCCD. Sau khi xác minh thành công, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Mã hóa kết nối

Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được truyền qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Khớp tên tài khoản

Tên trên thẻ ngân hàng phải khớp với tên đăng ký tài khoản 6623ws. Điều này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch không được ủy quyền.

6623ws Các bước dùng thẻ ngân hàng trên 6623ws

Các bước dùng thẻ ngân hàng trên 6623ws

Để nạp tiền, vào mục Nạp trong tài khoản, chọn Thẻ Ngân Hàng, nhập số thẻ và số tài khoản ngân hàng của bạn, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Lệnh nạp được ghi nhận ngay khi ngân hàng phản hồi. Khi rút, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần — tải ảnh CMND

hoặc CCCD lên, chờ đội ngũ kiểm tra, rồi tiền về đúng tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký. Nếu tài khoản đã liên kết MoMo hoặc ZaloPay, bạn có thể chuyển đổi phương thức ngay trong cùng màn hình mà không cần đăng xuất.

Giải thích các thuật ngữ thẻ ngân hàng

Dưới đây là các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi thực hiện giao dịch thẻ ngân hàng trên tài khoản 6623ws.

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần do ngân hàng gửi về điện thoại. Mã này xác nhận rằng chính chủ thẻ đang thực hiện giao dịch

02
KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Tại 6623ws, bạn cần hoàn tất KYC bằng CMND hoặc CCCD trước lần rút tiền đầu tiên

03
Lệnh chờ xử lý nghĩa là gì?

Lệnh chờ xử lý có nghĩa là ngân hàng đã nhận yêu cầu nhưng chưa phản hồi xác nhận. Trạng thái này thường tự cập nhật sau khi ngân hàng hoàn tất kiểm tra nội bộ.

04
Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình giao dịch của tài khoản bạn.

05
Tài khoản thụ hưởng là gì?

Tài khoản thụ hưởng là tài khoản ngân hàng nhận tiền khi bạn rút. Tên tài khoản này phải trùng với tên đăng ký trên hồ sơ 6623ws của bạn.

06
Phí giao dịch ngân hàng là gì?

Phí giao dịch ngân hàng là khoản phí do ngân hàng phát hành thu, không phải do 6623ws áp đặt. Mức phí tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng nội địa.

Hỏi đáp về thẻ ngân hàng tại 6623ws

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực tế khi thực hiện nạp rút qua thẻ ngân hàng. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ Live Chat trong tài khoản.

Chúng tôi hỗ trợ thẻ ngân hàng nội địa Việt Nam. Tên trên thẻ phải khớp với tên tài khoản 6623ws. Danh sách ngân hàng được chấp nhận hiển thị trong màn hình nạp tiền.

Lệnh nạp cần ngân hàng xác nhận trước khi số dư cập nhật. Nếu sau 15 phút vẫn chưa thấy, kiểm tra mục Lịch Sử và gửi mã giao dịch cho Live Chat để được tra soát.

Thời gian rút phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng nhận. Sau khi 6623ws duyệt lệnh, ngân hàng của bạn sẽ quyết định thời điểm tiền về tài khoản.

Có thể. Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Phương Thức Rút Tiền và cập nhật thông tin ngân hàng mới. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại OTP khi thay đổi.

Thẻ ngân hàng phù hợp nếu bạn muốn giao dịch trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. MoMo và ZaloPay xử lý qua ví điện tử — cả hai đều hiển thị trong cùng màn hình nạp tiền.

Nếu nhập sai OTP nhiều lần liên tiếp, ngân hàng phát hành có thể tạm khóa giao dịch theo chính sách bảo mật của họ. Liên hệ ngân hàng hoặc Live Chat để mở lại.
Tham khảo

Hướng Dẫn Thẻ Ngân Hàng

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.